经营理念 为顾客创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益 为股东创造利润 质量方针 稳步发展—关注顾客需求 持续改进—增强顾客满意 打造品牌—赢取顾客信赖	公司质量管理原则 1、 以顾客为关注焦点 2、 领导作用 3、 全员参与 4、 过程方法 5、 管理的系统方法 6、 持续改进 7、 基于事实的决策方法 8、 与供方互利的关系
公司质量价值观 1、 顾客的苛求就是我们的质量标准 2、 质量体现人格，产品反映人品 3、 不断提高用户的满意度 4、 质量没有最好，只有更好 5、 质量不是检验出来的，而是生产出来的 6、 第一次就把事情做对

工作文化 我们倡导： 客户满意是一切工作的出发点 以客户为中心设计工作流程 不断提高产品和服务质量 不断提高素质和技能 我们反对并坚决遏制： 条块分割，资源独享 缺乏计划，被动应付 因循守旧，不思进取 过度保障，人浮于事	核心价值 　　　　 客户优先 精诚合作 珍视员工 求知若渴 追求卓越 奉献社会 　　 核心素质 求实进取 客户导向 关注质量 忠诚敬业 团队合作
使命 成为一家创新和领先的、为客户、股 东、员工和社会持续创造最有价值且 最值得信赖的产品和服务。	远景 我们反对并坚决遏制： 通过持续改进和创新，提供高品质的 条块分割，资源独享 产品和服务，成为全国最具品牌优势 缺乏计划，被动应付 及市场竞争力的加固专业公司。

企业价值观

1、 寻找自己的顾客

寻找自己的顾客是市场经济对企业的客观要求，员工理应树立“顾客是上帝”的理念，十分明确自己的服务对象和服务要求。以客户为中心，以高度工作责任感，把顾客的满意度作为衡量工作的标准，把实现对顾客的满意过程作为自我价值实现的过程。

2、 建设性的冲突

事物总是在矛盾的运动中求得发展。为加快推进企业的发展，集思广益，发挥每一个人的聪明才智，我们倡导建设性的冲突，让不同意见、声音又一个交流沟通的平台。在冲突中辨别是非、加强理解、形成共识。

3、 持续变革与创新

不破不立，推陈出新，这是事物发展的普遍规律。作为在竞争与创新时代的企业，我们保持清醒的头脑，具有市场危机意识，不固步自封、安于现状。敢于挑战自我，否定自我，超越自我，时时处处注意变革与创新，追求进步与完美，从而激发出企业勃勃的生机与活力。

4、 每一个人的努力都是重要的

滴水成河、聚沙成塔是亘古不变的真理。企业是一个大家庭，建设大家庭需每一个员工的努力。反之，员工离开大家庭，也将难以作为。坚持“以人为本”，视员工为公司的宝贵财富，尊重、相信、依靠员工是企业发展之根本。我们尊重每一个人在集体中发挥的作用，为其创造施展才华的舞台，让其在团队中体现自身的价值。

5、 终身学智

当今世界科学技术日新月异，新知识浪潮扑面而来，学习已成为人们生活与工作不可缺少的重要组成部分。要成为 21 世纪的“四化”建设人才，适应时代发展，每个员工必须把学习作为人生新目标，与时俱进，不断的“充电”，学文化、学知识、学科学、学技术，拓宽视野，增长才干，正当智能型员工，为企业和社会做出更大的贡献，使企业真正成为学习性的组织。